世界著名质量管理学家朱兰认为：20世纪是生产力的世纪，21世纪是质量的世纪。全球性的市场竞争直接表现为产品质量的竞争，顾客价值观的改变使人们对生活质量、环境质量和工程质量的要求越来越高，保证和提高质量已不仅仅是企业竞争的策略，而且成为当今世界经济发展的驱动力。
许多中国企业已导入质量管理体系，但质量管理水平参差不齐，与发达国家相比还有较大差距。一方面，我们要充分理解质量管理的要求，识别企业与质量相关的过程，另一方面，需要运用质量管理方法和技术来进行质量管理。
智信公司将为组织提供质量管理常用统计技术、产品抽样检验、质量管理常用有效工具（如过程方法、目标管理、产品质量策划、试验设计、5S管理、潜在失效模式及后果分析等）、精益生产、六西格玛管理等质量管理方法与技术咨询，以帮助企业提高质量管理效率、减少浪费，实现持续改进。
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